Ocupação da agenda
Horários disponíveis, ocupados e ociosos por profissional, sala e unidade, por dia e por turno.
Business Intelligence · Clínicas
BI e Dashboards para Clínicas
A AW Cloud implementa dashboards de BI para clínicas, consultórios e centros de diagnóstico. O painel se conecta ao sistema de gestão da clínica (agenda, faturamento e financeiro) e mostra ocupação da agenda, faltas, faturamento por convênio e por procedimento, glosas, produtividade por profissional e retorno de pacientes, sempre atualizados.
- Agenda, faltas e ocupação
- Faturamento por convênio
- Dados protegidos (LGPD)
Exemplo ilustrativo de dashboard para clínicas: os painéis são desenhados conforme os indicadores da sua operação.
Indicadores de BI para clínicas
Para quem é
- Clínicas médicas e multiprofissionais
- Consultórios e policlínicas
- Clínicas odontológicas
- Clínicas de estética e fisioterapia
- Laboratórios e diagnóstico por imagem
- Gestores e administradores de clínicas
O sistema da clínica guarda tudo, mas mostra em listas. O BI transforma essas listas em indicadores gerenciais. Estes são os mais usados:
Faltas e cancelamentos
Taxa de faltas por profissional, por convênio e por horário, com o custo estimado da agenda vazia.
Faturamento por convênio e particular
Receita por fonte pagadora, por procedimento e por profissional, com comparativo entre períodos.
Glosas e recebimentos
Guias enviadas, glosadas e recebidas por convênio, prazo médio de pagamento e recursos de glosa.
Procedimentos e ticket médio
Volume por procedimento, ticket médio por atendimento e mix entre consultas, exames e procedimentos.
Produtividade por profissional
Atendimentos, receita gerada e ocupação de cada profissional e de cada especialidade.
Retorno e fidelização de pacientes
Pacientes novos e recorrentes, retornos realizados e intervalo entre atendimentos.
Fluxo de caixa
Entradas por convênio e particular, despesas e saldo projetado, por unidade e consolidado.
Agenda cheia não é faturamento garantido. Você mede o que fica pelo caminho?
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Faltas que ninguém mede
Horários vazios por falta ou cancelamento tardio viram receita perdida sem aparecer em relatório.
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Glosas descobertas tarde
Convênios pagam com atraso e glosam guias, e a clínica só percebe na conciliação.
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Relatórios em listas, sem visão gerencial
O sistema mostra o que aconteceu, mas não compara períodos, profissionais e convênios.
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Cada unidade com a própria planilha
Clínicas com mais de uma unidade ou vários profissionais sem um painel consolidado.
O BI da AW Cloud lê a agenda, o faturamento e o financeiro da clínica e entrega um painel gerencial único, com faltas, glosas e faturamento por convênio sempre atualizados.
- Mais clareza
- Mais agilidade
- Menos retrabalho
- Mais controle
De onde vêm os dados e como o BI é implantado
Conectamos o painel ao banco de dados do sistema de gestão da clínica (agenda e faturamento), ao faturamento de convênios e ao financeiro. Dados clínicos sensíveis não precisam entrar no painel gerencial.
Conecta com
Sistema de gestão da clínica (agenda e faturamento)
Faturamento de convênios (guias TISS)
Financeiro
Planilhas de controle
Banco de dados SQL
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Entendimento
Analisamos o cenário, as dificuldades e os indicadores que importam para a sua gestão.
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Planejamento
Definimos as fontes de dados, os painéis prioritários e o cronograma da implantação.
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Implementação
Conectamos o BI ao seu sistema, modelamos os dados e construímos os dashboards.
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Acompanhamento
Monitoramos as atualizações, ajustamos os painéis e damos suporte contínuo.
Por que escolher a AW Cloud para o BI da sua clínica
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Segurança e LGPD desde o desenho
Só os dados necessários aos indicadores entram no painel; acesso por perfil e conexões protegidas.
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Sem trocar o sistema da clínica
O BI lê a agenda, o faturamento e o financeiro de onde eles já estão.
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Painéis por unidade e por profissional
A administração vê a clínica inteira; cada coordenação vê a sua unidade ou especialidade.
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Suporte contínuo
Novos convênios, novas unidades e novos procedimentos entram no painel sem recomeçar o projeto.
Dúvidas comuns sobre BI para clínicas
Respostas diretas para quem está avaliando dashboards e indicadores para a sua clínica.
O BI se conecta ao sistema de gestão da clínica?
Sim. A conexão é feita pelo banco de dados, por exportações ou pela API do sistema que a clínica usa para agenda, faturamento e financeiro. Na etapa de entendimento, mapeamos as fontes e definimos a forma de integrar cada uma.
Consigo medir faltas e ocupação da agenda?
Sim. O painel mostra a taxa de faltas e de cancelamentos por profissional, por convênio e por horário, além dos horários ociosos, com uma estimativa da receita que ficou pelo caminho, para a clínica agir na confirmação e na reposição de horários.
O painel mostra faturamento por convênio e glosas?
Sim. Receita por fonte pagadora, por procedimento e por profissional, guias enviadas, glosadas e recebidas por convênio, prazo médio de pagamento e recursos de glosa ficam no dashboard, com comparativo entre períodos.
E os dados dos pacientes, ficam protegidos?
Sim. O painel gerencial trabalha com indicadores, e os dados clínicos sensíveis não precisam entrar nele. O acesso é por usuário e perfil, as conexões são protegidas e seguimos boas práticas de segurança da informação, alinhadas à LGPD.
Serve para clínica com mais de uma unidade?
Sim. O dashboard consolida todas as unidades e permite abrir cada uma, com os mesmos indicadores, para comparar ocupação, faltas, faturamento e produtividade entre elas.
Preciso trocar meu sistema atual para ter BI?
Não. O BI da AW Cloud se conecta à base de dados do sistema que a clínica já usa, inclusive sistemas legados, ERPs e planilhas. Os dashboards leem essas informações e as organizam em indicadores, sem alterar a operação do dia a dia.
Quanto tempo leva para implementar?
Depende da quantidade de fontes de dados e de painéis. Trabalhamos por etapas: começamos pelos indicadores prioritários, para gerar valor cedo, e evoluímos os dashboards conforme a necessidade. O prazo é definido junto com você no planejamento, depois do entendimento do cenário.
Quanto custa um dashboard de BI?
O investimento varia com o número de fontes de dados, de painéis e de usuários, por isso não trabalhamos com tabela fixa. Depois de entender o seu cenário, apresentamos uma proposta sob medida, sem compromisso. Fale com a AW Cloud pelo WhatsApp para receber a sua.
Sua clínica com agenda, faturamento e convênios em um só painel
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